学历认证服务协议

ONCE 学历认证服务协议

发布日期:2026 年 8 月 1 日

生效日期:2026 年 8 月 18 日

版本:2026 年 8 月版

特别提示

本协议由广州光年之外智能科技有限责任公司(以下简称“我们”或“平台”)与拟在 ONCE 平台使用学历认证服务(以下简称“本服务”)的用户(以下简称“您”)共同缔结。

本协议是《ONCE 用户协议》不可分割的组成部分,与《ONCE 用户协议》具有同等法律效力。本协议未作特别约定的事项,适用《ONCE 用户协议》《ONCE 隐私政策》

请您在使用本服务前完整阅读本协议全部内容,特别是以加粗方式提示的条款,该部分可能涉及您的重大权益、权利义务限制或者责任免除。您主动勾选同意本协议并使用本服务,即视为您已充分理解并同意接受本协议的约束。

本服务为自愿参与。如您不同意本协议,或者拒绝提供个人信息进行学历认证,我们将无法向您提供本服务,但不影响您使用 ONCE 的基础服务,也不影响您的匹配资格。

一、定义

1. 学历认证服务:指我们及受托的第三方服务机构,通过在权威数据库中查询或者由您授权提供核验材料的方式,核验您所填写的学校名称与学历信息真实性的服务。

2. 学信网:指中国高等教育学生信息网,由全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心运营,是教育部指定的学籍学历信息查询平台。

3. 待查询信息:指您的真实姓名与身份证号码。

4. 学历认证标识:指认证通过后展示在您的个人主页及相关位置的标识,用于向其他用户表明该学历信息已经过核验。

二、认证方式

我们可能通过下列一种或者多种方式为您提供本服务,具体开放的认证方式以功能页面展示为准:

1. 学历快速认证查询:由我们委托的第三方服务机构,以您的待查询信息在权威数据库中查询您的学校名称及学历信息。

2. 学信网在线验证码核验:由您在学信网获取在线验证码后填写,我们据此核验。

3. 学信网授权核验:由您在学信网官方页面登录后,授权我们对您主动打开的学籍或者学历详情页取证并提取核验所必需的结构化数据。该方式另行适用《学信网授权核验须知》,请您在使用前一并阅读。

4. 证书照片人工审核:由您上传毕业证书或者学位证书照片,我们进行人工审核。

5. 境外学历核验:由您提供教育部留学服务中心出具的国外学历学位认证书编号。

请您知晓,仅经学信网认证的中国大陆学历支持学历快速认证查询。对于其他学历(如境外学历,或者未经学信网认证的中国大陆学历),您可以选择手动填写学历信息,并通过前款其他方式完成认证。

三、信息的收集、使用与共享

(一)用于查询的信息

当您点击“去认证”时,即表示您同意我们使用您的真实姓名及身份证号码用于学历认证查询。请您理解,我们会将您的待查询信息提供至我们委托的第三方服务机构,用于在第三方权威数据库中查询您的学校名称及学历信息。当前受托的第三方服务机构为【第三方学历核验服务机构名称】。

受托服务机构名单可能因业务调整发生变化,最新名单以《ONCE 隐私政策》公示的第三方共享清单为准。我们与全部受托服务机构签订数据处理协议,要求其仅限于实现本服务目的使用您的个人信息,并监督其执行受托事项符合法律要求及协议约定。

(二)调用实名认证阶段的信息

为了确保查询行为系由您本人作出,在正式开始查询前,我们及第三方服务机构需要基于您的实名信息确认您的身份。为便捷您的操作,您知悉并授权我们调用您在实名认证阶段已向我们提交的真实姓名、身份证号码,用于学历认证查询前的身份确认,您无需重复填写。

(三)目的限制

除本协议与《ONCE 隐私政策》约定的目的外,我们不会将本服务收集的信息用于任何其他用途,也不会向任何第三方出售。

四、查询结果的使用与展示

1. 第三方服务机构将根据您的身份核验情况向我们返回相应的学校名称和学历信息查询结果。

2. 请您知悉,当您的学历信息认证通过后,我们将在您的个人主页及相关位置展示您的学校名称、学历层次以及已认证标识。我们不会展示您的身份证号码。

3. 查询结果与您自行填写的学历信息不一致的,以查询结果为准,我们将据此回填并提示您核对。

4. 请您理解,由于第三方数据库更新周期等原因,查询结果无法保证完全、绝对准确。您对查询结果有异议,或者未能查询到您的学历信息的,可以按照本协议第二条第 2 款所述方式自行补充学历信息并通过其他方式完成认证,也可以通过本协议公布的联系方式向我们反馈,我们将协助您进行核实。

五、查询频次与使用限制

1. 为节约官方资源,我们会对学历信息查询申请频次作出一定限制,全天内用户可用资源以及同一用户在一定期限内的申请次数均可能受限,请您以页面提示为准,自愿、审慎申请查询。

2. 本查询服务仅限用户本人使用,您不得将本服务提供至任何第三人使用,不得代他人查询学历信息。

六、自愿性与替代方案

本服务为自愿参与。如您选择不使用本服务,您仍可在使用平台服务时通过我们提供的手动填写学历信息的方式完成资料填写。未完成学历认证的,您的资料页不展示学历认证标识,但不影响您使用 ONCE 的基础服务,也不影响您的匹配资格。

七、存储与保护

1. 本服务收集和处理的个人信息存储于中华人民共和国境内。未经您的单独同意,我们不会向境外提供您的个人信息。

2. 我们仅在实现本服务目的所必需的最短时间内保存您的个人信息。核验完成后,我们保留学校名称、学历层次、认证结论与认证时间;您通过证书照片人工审核或者学信网授权核验方式提交的证书照片、页面取证图片,在核验完成后作脱敏归档处理,不再用于学历核验之外的任何目的。

3. 我们采取加密存储、严格的访问权限控制、操作留痕等物理、技术和行政管理措施保护上述信息。

4. 您注销 ONCE 账号的,本服务项下的认证材料与认证记录将一并删除,法律法规另有规定的除外。

八、您的权利

您有权查阅、复制、更正、补充您在本服务项下提交的信息,符合法律规定情形的有权要求删除,并有权随时撤回对本服务的授权同意。撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,您的学历认证标识同时失效,但撤回行为不影响撤回前基于您的授权已经进行的个人信息处理。

您可以通过资料页的对应功能行使上述权利,也可以发送邮件至privacy@meetonce.cn 向我们提出。在响应您的请求前,我们可能需要您提供必要的身份证明。我们将在验证您的身份后十五个工作日内作出答复。

九、您的承诺与违约责任

1. 您承诺提交的学历信息及证明材料合法、有效、真实、准确、完整,且为您本人的信息。

2. 您不得伪造、变造学历证书、学位证书或者学信网页面信息,不得使用他人的学历信息进行认证,不得采取任何违法违规、不正当或者欺骗手段使用本服务。

3. 经查实存在前款情形的,我们有权撤销已发放的学历认证标识,并按照《ONCE 用户协议》《ONCE 用户行为准则》的约定,视情节采取限制账号功能、暂时或者永久封禁账号等处置措施。因您的违约行为给我们或者任何第三方造成损失的,您应当承担全部赔偿责任。

十、协议的变更、生效与终止

1. 本协议自您勾选同意之日起生效,在您使用本服务期间持续有效。

2. 为给您提供更好的服务,或者因国家法律法规、政策调整、技术条件、产品功能等变化需要,我们会适时对本协议进行修订,并依照相关法律法规进行公示。如您对修订后的内容存有异议,可以立即停止使用本服务;如您在修订生效后继续使用本服务,即视为您认可并接受修订后的协议内容。

3. 本协议未约定的内容,适用 ONCE 平台的相关协议、规则与文件,包括但不限于《ONCE 用户协议》《ONCE 隐私政策》《ONCE 用户行为准则》《学信网授权核验须知》

十一、法律适用与争议解决

1. 本协议的成立、生效、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。

2. 因本协议产生的争议,双方应先友好协商解决;协商不成的,您同意将争议提交至我们住所地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

十二、联系我们

如您对本协议或者本服务有任何疑问、意见或者建议,可以通过以下方式联系我们,我们将在十五个工作日内回复。

1. 个人信息权利请求:privacy@meetonce.cn

2. 认证问题与结果异议:support@meetonce.cn

3. 产品反馈与建议:feedback@meetonce.cn

运营主体:广州光年之外智能科技有限责任公司

统一社会信用代码:91440106MAKJCQD34M

住所:广州市天河区翰景路 1 号金星大厦 5 楼 E15