行为准则

ONCE 用户行为准则

发布日期:2026 年 10 月 1 日

生效日期:2026 年 10 月 8 日

ONCE(以下简称“本平台”或“平台”)是一款由 ONCE 平台运营方广州光年之外智能科技有限责任公司(统一社会信用代码:91440106MAKJCQD34M,住所:广州市天河区翰景路 1 号金星大厦 5 楼 E15,以下简称“我们”)运营的社交匹配产品,致力于在安全、真实、高效的环境下为用户提供高质量的匹配撮合服务。

为打造安全、真实、友好的社交交友氛围,保障 ONCE 用户(以下简称“用户”或“您”)的安全与合法权益,我们将根据《ONCE 用户行为准则》(以下简称“本准则”)及其他于本平台公示的规则(以下简称“平台规则”)对用户行为和发布内容进行管理。您在使用本平台产品和服务时应遵守本准则,平台有权根据相关法律法规、用户协议、本准则以及其他平台规则、通知等,对违法违规的不良行为或者信息进行处置。

本准则为《ONCE 用户协议》的有效组成部分。在此特别提示,请您认真阅读、充分理解本准则中的各项条款。当您勾选同意或者使用平台服务时,即表示您已阅读并同意本准则的全部内容。

一、原则与倡导

ONCE 平台鼓励单身用户以交友为目的,以遵守法律法规、平台规则并尊重交友善良风俗为基础,与其他用户真诚交友、友善沟通。与平台一同抵制恋爱 PUA、诈骗等不良、违法行为,共同打造、维系安全、真实、友好的交友环境。我们倡导您:

  1. 1.
    真诚交友,如实填写个人资料,使用本人近期的真实照片,发布自己原创的内容;
  2. 2.
    尊重他人,尊重对方的意愿和选择,不评判他人的外貌、身材、学历、收入和家庭;
  3. 3.
    守时守约,确认赴约后按时到场,确实无法赴约的,尽早告知对方;
  4. 4.
    注意安全,在人多的公共场所见面,把见面行程告诉亲友;不向没有见过面的人转账,不下载陌生人推荐的软件,发现可疑情况及时举报;
  5. 5.
    文明表达,不造谣、不传谣,理性看待匹配结果和 AI 生成的内容。

二、用户使用规范

您在使用本平台产品和服务过程中应当遵守相关法律法规的规定、本准则和《ONCE 用户协议》等本平台当前已发布或者未来发布的平台规则以及平台制定的各类活动规则、须知、声明、公告、页面提示与说明、站内信、系统通知。

(一)账号与资料

您应当保证注册、使用的账号信息真实、合法、有效。您不得有下列行为:

  1. 1.
    未满十八周岁注册或者使用本平台的;
  2. 2.
    频繁、批量注册账号,或者使用技术手段非法注册虚假账号的;
  3. 3.
    在注册、使用 ONCE 平台过程中提供虚假、不合法、未经授权的个人信息(包括虚构学历、职业、收入等),或者冒用他人身份、以他人名义注册账号、开展交友活动的;
  4. 4.
    使用他人证件、伪造或者变造证件完成实名认证,代他人完成真人验证,或者使用面具、照片翻拍、深度合成等技术手段伪造、篡改人脸信息的;
  5. 5.
    使用他人、明星、网络图片或者 AI 生成的照片作为头像或者生活照,或者以其他方式规避真人头像核验的;
  6. 6.
    使用裸露、衣着暴露或者带有性暗示的照片作为头像或者生活照的;
  7. 7.
    冒充军人、警察、公职人员、医务人员等身份交友的;
  8. 8.
    伪造、变造学历证书、学位证书或者学信网页面信息,使用他人学历信息完成学历认证,或者代他人查询学历信息的;
  9. 9.
    非注册人本人使用账号,包括但不限于赠与、转让、转借、买卖账号以及通过其他任何方式将账号交由他人使用的行为;
  10. 10.
    账号被封禁或者被禁止使用本平台服务后,使用相同或者相似的信息,或者以隐瞒真实身份等方式重新注册的;
  11. 11.
    账号信息(包括但不限于昵称、头像、基本资料等任何文字、图片信息)含有下列内容的:
    1. (1)
      违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定;
    2. (2)
      假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称;
    3. (3)
      假冒、仿冒、捏造国家(地区)、国际组织的名称、标识等;
    4. (4)
      假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等,或者擅自使用“新闻”“报道”等具有新闻属性的名称、标识等;
    5. (5)
      假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等;
    6. (6)
      以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的,故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等,或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等;
    7. (7)
      含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容;
    8. (8)
      含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容。

(二)发布内容

您发布、传播的信息与内容应符合法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序并尊重社交的善良道德风俗,应当按照平台要求发布真实、合法、有效的信息内容。您不得制作、上传、复制、传播、转发含有下列内容的违法或者不良信息:

  1. 1.
    反对宪法所确定的基本原则的;
  2. 2.
    危害国家安全,泄露国家秘密,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、分裂国家、破坏国家统一的;
  3. 3.
    损害国家荣誉和利益的;
  4. 4.
    歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
  5. 5.
    宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
  6. 6.
    煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
  7. 7.
    破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  8. 8.
    散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
  9. 9.
    散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  10. 10.
    侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
  11. 11.
    不当利用党旗、党徽、国旗、国徽、国歌等代表党和国家形象的标识及内容的;
  12. 12.
    不当使用党和国家领导人姓名、形象的;
  13. 13.
    借国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员名义等,违法违规开展网络商业营销活动的;
  14. 14.
    其他假冒和乱用政府信息的;
  15. 15.
    不当评述自然灾害、重大事故、意外事故、战争等灾难的;
  16. 16.
    煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序、危害社会稳定的;
  17. 17.
    发布、转载时政类新闻信息,或者发起时政话题讨论的;
  18. 18.
    在平台内传教、开展宗教活动,或者发布宗教宣传内容的;
  19. 19.
    含有色情互动内容,散布隐晦色情信息,或者带有性暗示、性挑逗、色情擦边等易使人产生性联想的;
  20. 20.
    宣传毒品、违禁药品种类、吸食方式,教唆他人吸毒或者滥用违禁药品等任何与毒品、违禁药品相关的;
  21. 21.
    展示、宣传枪支弹药、爆炸物、管制器具、剧毒物品等违禁品和管制物品,或者传授其制作方法的;
  22. 22.
    炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
  23. 23.
    展现血腥、惊悚、残忍、恶心等致人身心不适的;
  24. 24.
    嘲笑他人的疾病、残疾和不幸遭遇,或者以他人的痛苦取乐的;
  25. 25.
    展示、宣扬虐待、虐杀动物的;
  26. 26.
    展示、宣扬危险驾驶、危险挑战等容易引发模仿、危及人身安全的行为的;
  27. 27.
    宣传、诱导自我伤害,或者危及他人生命健康安全的;
  28. 28.
    煽动或者宣扬人群、地域、民族、种族、宗教信仰、性别、年龄、身体状况、残疾、经济状况、受教育程度、血型、生肖、姓名、特长、分数等各类歧视信息的;
  29. 29.
    宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
  30. 30.
    宣扬拜金、炫富、物化异性,或者违背正确婚恋观和家庭伦理的,包括宣扬天价彩礼、婚闹、婚外情等;
  31. 31.
    可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
  32. 32.
    含有涉及未成年人的色情、性暗示内容,或者其他侵害未成年人合法权益的;
  33. 33.
    含有威胁、辱骂、恐吓、骚扰、侮辱等内容的;
  34. 34.
    含有虚假、诱骗信息的,包括但不限于传播谣言、虚假慈善与募捐、伪正能量内容;
  35. 35.
    含有营销广告、垃圾广告等商业营销、引流信息的;
  36. 36.
    在资料、动态、问答中留下手机号、微信号、二维码、网址等联系方式,或者用谐音、拆字等方式变相留下的;
  37. 37.
    未取得相应资质,发布医疗、药品、保健品、投资理财等专业建议或者推广的;
  38. 38.
    抄袭、搬运他人的文字、照片等作品,侵犯他人知识产权的;
  39. 39.
    含有不良嗜好、鼓励不良生活习惯、倡导不良价值观的内容;
  40. 40.
    其他法律法规禁止、对网络生态造成不良影响或者有悖公序良俗的内容。

(三)交友与赴约聊天

  1. 1.
    您应当以交友为目的,与其他用户真诚、友善地沟通,尊重社交的善良风俗。您不得有下列行为:
    1. (1)
      隐瞒已婚或者有恋人等情况,以单身身份交友的;
    2. (2)
      以交友为名接触、诱骗未成年人的;
    3. (3)
      以约炮、一夜情、包养、援交、有偿陪伴等为目的交友,或者发布相关内容的;
    4. (4)
      代他人寻找交友对象,或者以婚介、红娘等名义为他人介绍交友对象的;
    5. (5)
      泄露、买卖他人个人信息或者资料,实施人肉搜索或者网络暴力行为、实施道德绑架的;
    6. (6)
      未经对方同意,截图、转发、公开与对方的聊天记录,或者公开对方的照片等个人信息的;
    7. (7)
      伪造聊天记录、截图等,误导他人或者损害他人名誉的;
    8. (8)
      侵害他人肖像权、姓名权、名誉权、隐私权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
    9. (9)
      虚构或者夸大事实、隐瞒真相,误导、欺骗他人,编造或者传播虚假信息的;
    10. (10)
      对他人实施人身攻击,贬低、嘲讽、侮辱他人的;
    11. (11)
      恶意评论、贬低、攻击、调侃他人身材、外貌、学历、收入、社会地位、工作、经历等的;
    12. (12)
      制造性别对立、婚恋生育焦虑等的;
    13. (13)
      实施或者鼓励他人实施暴力、欺凌、侮辱、骚扰行为的;
    14. (14)
      通过文字、图片等方式对他人进行性骚扰、性暗示的;
    15. (15)
      强迫、诱导其他用户分享信息、点击链接的;
    16. (16)
      短时间内重复发送相同或者无意义的内容,刷屏骚扰他人的;
    17. (17)
      对方明确拒绝或者将您加入黑名单后,仍通过其他账号或者站外渠道继续联系、纠缠对方的。
  2. 2.
    赴约聊天只用于商量本次见面的安排。您不得在赴约聊天中:
    1. (1)
      索要或者发送手机号、微信号等联系方式和社交账号;
    2. (2)
      打听对方的学校、公司、住址、家庭、收入、情史等隐私;
    3. (3)
      邀约或者把见面地点改到酒吧、夜店、KTV、会所、私人住宅、酒店房间、车内,或者偏僻、封闭的场所;
    4. (4)
      发送带有性暗示、冒犯、骚扰或者施压的内容。

(四)线下见面

在线下见面和见面评价中,您不得有下列行为:

  1. 1.
    见面时对对方实施骚扰、猥亵、暴力、强迫饮酒等危害对方人身安全的行为;
  2. 2.
    未经对方同意,对见面过程拍照、录音、录像;
  3. 3.
    由他人代替本人赴约;
  4. 4.
    以酒托、饭托、茶托等方式,诱导对方到指定场所消费;
  5. 5.
    在见面评价中捏造事实、恶意贬低对方,或者以评价相要挟;
  6. 6.
    确认赴约后无正当理由不到场。

(五)诈骗与非法交易

您不得利用本平台实施下列行为:

  1. 1.
    以交友、恋爱等为理由,诱导他人下载软件、加入群聊、访问站外网站,或者线上线下投资、充值、消费、拼单、转账等的;
  2. 2.
    索取、变相索取、敲诈勒索、骗取他人财物,包括但不限于向对方借钱、索要红包或者礼物,通过 PUA 方式直接或者变相获取他人钱财的;
  3. 3.
    以婚恋为名骗取财物、骗婚,或者参与买卖婚姻、非法涉外婚介的;
  4. 4.
    实施、诱导、教唆、帮助他人参与洗钱、交易诈骗、投资理财诈骗、杀猪盘诈骗、刷单诈骗、网络兼职诈骗、贷款诈骗等各类诈骗活动,或者发布相关内容的;
  5. 5.
    发送钓鱼链接,骗取他人的账号密码、银行卡等信息的;
  6. 6.
    实施传销活动或者骗取、引诱他人加入传销组织的;
  7. 7.
    实施、诱导、教唆、帮助他人进行赌博、线上博彩或者变相赌博的;
  8. 8.
    利用平台实施性犯罪或者性相关的违法行为,包括但不限于组织、介绍卖淫嫖娼,提供或者招揽色情服务的;
  9. 9.
    利用本平台从事非法交易的,包括但不限于代孕、拐卖人口、买卖人体器官、买卖违禁物、买卖假币、假证件、假发票、买卖珍稀动植物、交易虚拟货币、非法放贷、非法募集资金、倒卖文物等;
  10. 10.
    组织、实施或者诱导他人参与黑社会性质的行为或者犯罪活动的。

(六)AI 功能

您在使用 AI 功能时不得有下列行为:

  1. 1.
    利用 AI 对话功能生成、传播违法或者不良信息;
  2. 2.
    利用深度合成等技术伪造、篡改他人的照片、声音或者视频,或者制作、传播虚假信息;
  3. 3.
    通过特定指令等方式诱导 AI 绕过安全规则,或者套取其他用户的信息;
  4. 4.
    在 AI 对话中提供他人的身份信息、联系方式、照片等个人信息;
  5. 5.
    删除、篡改 AI 生成内容的标识;
  6. 6.
    把 AI 分身之间的对话当作对方本人的言论截图、传播。

(七)平台秩序与安全

您不得实施干扰本平台正常运营的行为,包括但不限于:

  1. 1.
    冒充 ONCE 官方账号、工作人员或者他人账号的;
  2. 2.
    未经许可使用 ONCE 的名称、商标、标识,或者以 ONCE 的名义进行宣传营销的;
  3. 3.
    以社交交友之外的目的使用本平台,包括在平台内做广告营销、买卖交易、求职招聘,或者把其他用户引导到站外平台的;
  4. 4.
    组织、煽动他人恶意举报、投诉的;
  5. 5.
    通过非本平台开发、授权或者认可的第三方兼容软件、系统、插件、外挂或者其他异常设备,登录、使用本平台或者服务的;
  6. 6.
    使用自动化脚本等方式批量发送消息、点赞,或者抓取平台数据的;
  7. 7.
    入侵本平台系统,或者绕过平台的安全防护和功能限制的;
  8. 8.
    使用谐音、拆字、特殊符号、图片中的文字等方式规避平台审核的;
  9. 9.
    使用非法、作弊、不当手段参加平台活动,不遵守平台活动规则的;
  10. 10.
    未经本平台同意,对 ONCE 网站或者软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他非法方式自平台获取源代码等;
  11. 11.
    发布破坏 ONCE 网站或者软件的内容,发布指向包含病毒或者恶意软件的链接、使用替代账号或者外部组织操控、窃取平台数据或者个人信息的;
  12. 12.
    其他违反法律法规、违背公序良俗、违反平台规则、破坏平台秩序、侵害他人合法权益的不当行为。

三、违规处置

  1. 1.
    通过系统检测、他人举报、投诉得知或者平台有合理理由认为您出现上述禁止性情形或者违反本准则、其他平台规则的行为,平台有权独立判断并视违规情况严重程度,不经通知立即对相关违法违规内容采取删除、屏蔽、拒绝发布、停止传播、重置违规的昵称、头像和简介等措施,并对您的违规账号采取警告、身份核验、撤销认证标识、限制使用部分或者全部功能与服务(包括但不限于限制开聊等)、封禁设备、暂时或者永久封禁账号等处置措施。
  2. 2.
    平台对于多次违规或者造成恶劣影响的用户将依照本准则从重或者加重处理。
  3. 3.
    您理解并同意,平台有权视情况公告处理结果,以及根据实际情况或者违规情形的严重程度决定是否恢复您的账号使用权限。对涉嫌违反法律法规、涉嫌犯罪的行为,平台有权保存相关记录,并依法向有关主管部门报告、向公安机关报案、配合调查等。
  4. 4.
    您理解并同意,我们仅为您提供信息分享、传送及获取的技术平台,您必须为自己注册账号下的一切行为负责,包括您所传送、发布的任何内容、您所做出的任何行为以及由此产生的任何后果。
  5. 5.
    如因您出现违反本准则或者其他协议条款、平台规则的行为,或者存在其他侵犯第三方的个人信息、隐私权、肖像权、名誉权、知识产权等权利及合法权益的行为,引起第三方投诉或者诉讼索赔的,平台有权在收到权利人或者相关利益受到损害的当事人通知的情况下删除涉嫌违法、违约或者侵权的内容。针对第三方提出的全部权利主张,您应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因您的违法、违约或者侵权等行为导致平台向任何第三方赔偿或者遭受行政处罚的,您还应足额赔偿平台因此遭受的全部损失,包括但不限于经济损失、第三方索赔、商誉损失、维权费用、诉讼仲裁费用、律师费用等。

四、举报和申诉

您可以在赴约聊天页的菜单中举报对方或者将对方加入黑名单,也可以发送邮件至 report@meetonce.cn 举报。我们核实后会按照平台规则处理,并告知您处理结果。您对处置措施有异议的,可以发送邮件至 feedback@meetonce.cn 申诉。

您认为本平台上的内容侵犯了您的合法权益的,可以发送邮件至 report@meetonce.cn 投诉,并附上您的身份证明、权利证明和相关内容所在的位置。

五、其他

  1. 1.
    本平台有权根据国家法律法规变化、产品和服务的迭代、用户权益保护等原因,不时修改本准则,修订后的内容将通过系统消息、邮件、短信等方式通知。如不同意变更事项,您可以于变更事项确定的生效之日起停止使用本平台服务;如您在变更事项生效后仍继续使用本平台服务,则视为您同意变更后的准则。
  2. 2.
    如您对平台服务有任何问题,请通过客服或者官方邮箱 feedback@meetonce.cn 与我们联系。

运营主体:广州光年之外智能科技有限责任公司

统一社会信用代码:91440106MAKJCQD34M

住所:广州市天河区翰景路 1 号金星大厦 5 楼 E15